Hűségpont gyűjtési szabályzat - Fonaltündér Webshop
A Fonaltündér Webshop leadott rendeléseid után minden 25 Forint után 1 Hűségpontot írunk jóvá,
melyet a következő vásárláskor kedvezményként levonhatsz:
1 Hűségpont = 1 Ft, így ha visszatérő vásárló vagy legalább 4% kedvezményt biztosítunk Neked.
Mi a Hűségpontok gyűjtésének feltétele?
- A Hűségpont gyűjtésének feltétele, hogy weboldalunkon regisztrált, vásárlói fiókkal rendelkező vásárló legyen.
Ha még nem regisztrált fiókot, itt teheti meg: Regisztráció
Ha elfelejtette jelszavát, itt kérhet újat: Elfelejtettem a jelszavam - Vásárlásait a fiókjába belépve rögzítse, hogy jóvá tudjuk írni Hűségpontjait!
Mennyi Hűségpontok gyűjthetek a vásárlásaim során?
- A teljes áru (nem akciós) termékek után 25 Ft-onként 1 Hűségpontot írunk jóvá. Így Törzsvásárlóink számára állandó 4%-os kedvezményt biztosítunk.
- Az akciós termékek után 50 Ft-onként 1 Hűségpontot írunk jóvá.
- A szállítási és egyéb költségek után nem írunk jóvá Hűségpontot.
- Az adott termék hűségpont értékét megtekintheti a terméklapon.
Mennyit ér 1 Hűségpont?
- Minden Hűségpont 1 Forintot ér a beváltáskor, azaz 1 Hűségpont = 1 Forint.
- A megszerzett Hűségpontokat a megrendelt csomag átvételekor írjuk jóvá fiókjában.
- Az újonnan megszerzett Hűségpontokat már a vásárlás rögzítésekor látni fogja Fiókjában, beváltani azonban (egy következő vásárláshoz) csak akkor tudja, ha a megrendelt csomagot (mellyel a Hűségpontot szerezte) már átvette.
Meddig érvényes a Hűségpont?
- A Hűségpontok a megszerzésétől számított 4 hónapig, azaz 124 napig válthatóak be.
Hol tudom megnézni mennyi Hűségpontom van?
- A gyűjtött Hűségontok megtekinthetőek a vásárlási fiókba belépést követően Fiókom menüpont alatt.
- Itt pontosan láthatja a már jóváírt és a függőben lévő Hűségpontokat és annak lejárati dátumát.
Hogyan tudom beváltani a Hűségpontjaimat?
- A beváltáskor az aktuális vásárlás kosárértéke meg kell haladja a beváltandó hűségpontok értékét. (1 Hűségpont = 1 Forint)
- A vásárlás során be kell jelentkezzen a vásárlói Fiókjába. (Amennyiben elfelejtette jelszavát, kérhet új jelszót.)
- A pénztár folyamat során a kuponkedvezményhez hasonlóan megadhatja a felhasználandó Hűségpontjai számát, melyet a Beváltás gombra nyomva aktiválhat. Ekkor a rendszer automatikusan levonja a Hűségpontnak megfelelő összeget.
Hűségpontjaim beváltásakor is szerzek új Hűségpontokat?
- A beváltáskor az aktuális vásárlás kosárértéke határozza meg az új szerezhető Hűségpontok értékét. (Nem a Hűségponttal csökkentett érték.)
Más akcióval vagy kedvezménnyel összevonható-e a Hűségpontok beváltása?
- Igen, van mód kuponkedvezmény és Hűségpont egyszerre történő beváltására. Ilyen esetben az újonnan szerzett Hűségpontok a kuponnal csökkentett kosárérték alapján kerülnek számításra.
Van olyan termék, melyre nem kapok Hűségpontot?
- Nincs, minden termékre jár a hűségpont.
Kapok email-t a Hűségpontok jóváírásáról?
- Amikor jóváírásra kerülnek új Hűségpontjai, mindig kap email-t az aktuális Hűségpontok számáról.
Van olyan termék, melyre extra Hűségpontot kaphatok?
- Igen, ezt a termék termékoldalán is megtalálja Szerezhető Hűségpontok menüpont alatt.
- Az extra Hűségpontokról tájékozódhat Hírleveleinkből és a weboldalon az Aktuális csomagajánlatok - Akciók menüpont alatt, melyet a weboldal fejlécében ér el.
Van vásárlási minimum a Hűségpontok beváltásához?
- Alpvetően nincs, de érvényes az ÁSZF szerinti minimális vásárlási összeg, mely webáruházunkban jelenleg Bruttó 4000 Ft. (Amely nem foglalja magába a szállítási díjat és egyéb költségeket.)
- A beváltáskor az aktuális vásárlás kosárértéke meg kell haladja a beváltandó hűségpontok értékét. (1 Hűségpont = 1 Forint)
Hogyan törölhetem magam a Hűségpont gyűjtésből?
- A Fiókját bármikor törölheti, így adatai törlődnek a pontjaival együtt. A Fiókom menüpont / Személyes Adatok törlése menüpont alatt.
Segítséget szeretnék kérni, kérdésem van, hol tehetem fel?
- Keressen bizalommal az info@fonaltunder.hu email címen, vagy a +36 30 565 9978 telefonszámon hétköznap 8:00-18:00 óráig. Köszönöm!