Weboldalunkon Cookie-kat használunk a tökéletes felhasználói élmény elérésének céljából. A Cookie-k használatával kapcsolatos beállításokat bármikor később is módosíthatod a weboldal bal alsó sarkában található "fogaskerék" ikonra kattintva. A weboldal használatával jóváhagyod a cookie-k használatát az Adatkezelési tájékoztató értelmében.

Menü

Hűségpont Gyűjtés

Hűségpont gyűjtési szabályzat - Fonaltündér Webshop

 


 

A Fonaltündér Webshop leadott rendeléseid után minden 25 Forint után 1 Hűségpontot írunk jóvá,
melyet a következő vásárláskor kedvezményként levonhatsz: 
1 Hűségpont = 1 Ft,
így ha visszatérő vásárló vagy legalább 4% kedvezményt biztosítunk Neked.

 


Mi a Hűségpontok gyűjtésének feltétele?

  • A Hűségpont gyűjtésének feltétele, hogy weboldalunkon regisztrált, vásárlói fiókkal rendelkező vásárló legyen.
    Ha még nem regisztrált fiókot, itt teheti meg: Regisztráció
    Ha elfelejtette jelszavát, itt kérhet újat: Elfelejtettem a jelszavam
  • Vásárlásait a fiókjába belépve rögzítse, hogy jóvá tudjuk írni Hűségpontjait!


 

Mennyi Hűségpontok gyűjthetek a vásárlásaim során?

  • A teljes áru (nem akciós) termékek után 25 Ft-onként 1 Hűségpontot írunk jóvá. Így Törzsvásárlóink számára állandó 4%-os kedvezményt biztosítunk.
  • Az akciós termékek után 50 Ft-onként 1 Hűségpontot írunk jóvá.
  • A szállítási és egyéb költségek után nem írunk jóvá Hűségpontot.
  • Az adott termék hűségpont értékét megtekintheti a terméklapon.


 

Mennyit ér 1 Hűségpont?

  • Minden Hűségpont 1 Forintot ér a beváltáskor, azaz 1 Hűségpont = 1 Forint.
  • A megszerzett Hűségpontokat a megrendelt csomag átvételekor írjuk jóvá fiókjában.
  • Az újonnan megszerzett Hűségpontokat már a vásárlás rögzítésekor látni fogja Fiókjában, beváltani azonban (egy következő vásárláshoz) csak akkor tudja, ha a megrendelt csomagot (mellyel a Hűségpontot szerezte) már átvette.


 

Meddig érvényes a Hűségpont?

  • A Hűségpontok a megszerzésétől számított 4 hónapig, azaz 124 napig válthatóak be.
     

Hol tudom megnézni mennyi Hűségpontom van?

  • A gyűjtött Hűségontok megtekinthetőek a vásárlási fiókba belépést követően Fiókom menüpont alatt.
  • Itt pontosan láthatja a már jóváírt és a függőben lévő Hűségpontokat és annak lejárati dátumát.


 

Hogyan tudom beváltani a Hűségpontjaimat?

  • A beváltáskor az aktuális vásárlás kosárértéke meg kell haladja a beváltandó hűségpontok értékét. (1 Hűségpont = 1 Forint)
  • A vásárlás során be kell jelentkezzen a vásárlói Fiókjába. (Amennyiben elfelejtette jelszavát, kérhet új jelszót.)
  • A pénztár folyamat során a kuponkedvezményhez hasonlóan megadhatja a felhasználandó Hűségpontjai számát, melyet a Beváltás gombra nyomva aktiválhat. Ekkor a rendszer automatikusan levonja a Hűségpontnak megfelelő összeget.


 

Hűségpontjaim beváltásakor is szerzek új Hűségpontokat?

  • A beváltáskor az aktuális vásárlás kosárértéke határozza meg az új szerezhető Hűségpontok értékét. (Nem a Hűségponttal csökkentett érték.)


 

Más akcióval vagy kedvezménnyel összevonható-e a Hűségpontok beváltása?

  • Igen, van mód kuponkedvezmény és Hűségpont egyszerre történő beváltására. Ilyen esetben az újonnan szerzett Hűségpontok a kuponnal csökkentett kosárérték alapján kerülnek számításra.
     

Van olyan termék, melyre nem kapok Hűségpontot?

  • Nincs, minden termékre jár a hűségpont.
     

Kapok email-t a Hűségpontok jóváírásáról?

  • Amikor jóváírásra kerülnek új Hűségpontjai, mindig kap email-t az aktuális Hűségpontok számáról.
     

Van olyan termék, melyre extra Hűségpontot kaphatok?

  • Igen, ezt a termék termékoldalán is megtalálja Szerezhető Hűségpontok menüpont alatt.
  • Az extra Hűségpontokról tájékozódhat Hírleveleinkből és a weboldalon az Aktuális csomagajánlatok - Akciók menüpont alatt, melyet a weboldal fejlécében ér el.
     

Van vásárlási minimum a Hűségpontok beváltásához?

  • Alpvetően nincs, de érvényes az ÁSZF szerinti  minimális vásárlási összeg, mely webáruházunkban jelenleg Bruttó 4000 Ft. (Amely nem foglalja magába a szállítási díjat és egyéb költségeket.)
  • A beváltáskor az aktuális vásárlás kosárértéke meg kell haladja a beváltandó hűségpontok értékét. (1 Hűségpont = 1 Forint)
     

Hogyan törölhetem magam a Hűségpont gyűjtésből?

  • A Fiókját bármikor törölheti, így adatai törlődnek a pontjaival együtt. A Fiókom menüpont / Személyes Adatok törlése menüpont alatt.
     

Segítséget szeretnék kérni, kérdésem van, hol tehetem fel?
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tartalomhoz tartozó címkék: tudástár - knowledge library

Keresés